ソフト名：

不具合が生じたソフト名およびそのバージョンをお書きください。

使用している本体：

お客様の使用している機種をお書きください。

ＯＳ：

PalmOS(R)のバージョンとPC版の場合はPCのＯＳ名およびパームデスクトップのバージョンをお書きください。

状態：

何をしたらどうなったのか、どのタイミングで不具合が出たのか？また、画面はどのような状態で止まっているのか等、原因の絞込みに非常に重要です。Hack系ソフトの有無を含めてなるべく詳しくお書きください。

その他：

当社への御要望等がありましたらお書きください。